Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen -oppimateriaali noudattaa sosiaali- ja terveysalan perustutkinnon 1.8.2024 uudistuneita perusteita.
Materiaalissa
– luodaan kokemus todellisista tilanteista case-esimerkeillä
– tiivistetään oleellisia asioita puhekuplilla ja tekstilaatikoilla
– selitetään keskeisiä termejä
– havainnollistetaan tekstiä monipuolisella kuvituksella.

• Kustantaja / Valmistaja Sanoma Pro
• ISBN 9789526367446
• Tuotekoodi 9789526367446
• Kirjoittajat Tuula Niskanen; Outi Kari
• Sarja Sosiaali- ja terveysala toinen aste
• Kieli Suomi
• Thema-luokitus Sairaanhoito ja tukipalvelut; Oppimateriaalit: kansalaisuus ja sosiaalinen kasvatus; Oppimateriaalit: sosiaaliset taidot ja elämäntaidot
• Ilmestymispäivä 19.01.2024
• Vuosi 2024
• Painos 7 (7. uud. p)
• Tuoteryhmä K-kirjat
• Tuotepääryhmä Oppikirjat
• Tuotelinja Kirjat
• Oppiaine Sosiaali- ja terveysala / Hoitotyö (Ammatillinen peruskoulutus)
• Sivumäärä 368
• Avainsanat kohtaaminen; sosiaalipalvelut; terveyspalvelut; asiakkaat; hoitotyö; ammattietiikka; osaaminen; työn sisältö; hoitohenkilöstö; ikäkaudet; hoivatyö; erityisryhmät; asiakastyö; ohjaus (neuvonta ja opastus)
• Kirjastoluokka 59.21
• Kirjastoluokan kirjain J
• Pituus (mm) 263
• Leveys (mm) 211
• Korkeus (mm) 18
• Paino (g) 736
• Tuotemuoto Pehmeäkantinen
• Tuoteturvallisuusyhteystiedot Sanoma Pro Oy, Porkkalankatu 20, 00180, HELSINKI
• ALV 14,0%